Ben jij hulpvaardig, netjes en klantvriendelijk? Kies voor de opleiding Retailspecialist!
Lees meer
Retailspecialist
-
Niveau 3
-
2 jaar
-
Meppel | Assen | Emmen
Kies je leerweg en regio
Alles over deze opleiding
-
Introductie
Ben jij hulpvaardig, netjes en klantvriendelijk? Kies voor de opleiding Retailspecialist!
-
Je leert vooral in de praktijk. Dat gebeurt in school, tijdens projecten, maar je gaat vooral aan de slag. Je werkt vaak met praktijkopdrachten, die je alleen of met medestudenten uit moet voeren. De theorielessen, over bijvoorbeeld verkoop, marketing en financiën zijn hiervoor de basis. Lees snel verder!
In het kort
Als een klant de winkel binnenkomt, ben jij als retailspecialist vaak het eerste aanspreekpunt. Je weet hoe je een artikel moet verkopen. Je zorgt ervoor dat de winkel netjes is en dat de artikelen op een goede manier gepresenteerd worden. Je staat je klanten vriendelijk te woord. Van advies tot afrekenen, de retailspecialist weet alles over het werk in de winkel.
Is de opleiding Retailspecialist iets voor jou?
- Je vind het leuk om met mensen om te gaan
- Je hebt een commerciële instelling
- Je weet van aanpakken en stelt je actief op
- Je neemt zelf initiatief
De opleiding
Je leert vooral in de praktijk. Dat gebeurt in school, tijdens projecten, maar je gaat vooral aan de slag. Je werkt vaak met praktijkopdrachten, die je alleen of met medestudenten uit moet voeren. De theorielessen, over bijvoorbeeld verkoop, marketing en financiën zijn hiervoor de basis. Je leert hoe je een goed gesprek met je klant kan voeren en het beste advies geeft. Ook online verkoop komt aan bod.
-
Vakken en keuzedelen
Wat leer je tijdens de opleiding:
- Verkoop gesprek voeren
- Goederenverwerking
- Verkooptraject
- Assortimentskennis
- Klantadvisering
- Klachtenafhandeling
- Online/offline verkoopadvies
- Nederlands en Engels
- Rekenen
- Loopbaanoriëntatie
- Burgerschap
-
Stage
Bij de Beroepsopleidende Leerweg (BOL) ga je naar school en doe je praktijkervaring op tijdens je stage. Stage wordt ook wel beroepspraktijkvorming genoemd. Je loopt stage bij een erkend leerbedrijf. Erkende leerbedrijven vind je op stagemarkt.nl.
Tijdens je stage ga je wat je op school leert, gebruiken in de praktijk. Zo maak je vanaf het eerste jaar kennis met jouw toekomstige beroep. Wij hebben stageadressen bij bedrijven en instellingen in de regio óf je kan bij sommige opleidingen praktijkervaring opdoen bij een van onze zogenoemde leerbedrijven binnen de school. Drenthe College kan bemiddelen bij het vinden van een stageplaats en jou begeleiden bij het solliciteren. Erkende leerbedrijven kun je vinden op: www.s-bb.nl.
Bij de Beroepsopleidende Leerweg (BOL) ga je naar school en doe je praktijkervaring op tijdens je stage. Stage wordt ook wel beroepspraktijkvorming genoemd. Je loopt stage bij een erkend leerbedrijf. Erkende leerbedrijven vind je op stagemarkt.nl.
-
Onze begeleiding
Persoonlijke aandacht vinden wij belangrijk. Tijdens je opleiding krijg je een loopbaanoriëntatiebegeleider (LOB’er) die je begeleidt bij je studievoortgang en ontwikkeling. Je kunt altijd terecht bij jouw LOB’er.
Misschien heb je daarnaast ook behoefte aan aanvullende begeleiding. Drenthe College heeft een uitgebreid netwerk van professionals binnen en buiten de school. Zij hebben veel ervaring met het begeleiden van hulpvragen op allerlei vlakken. Denk bijvoorbeeld aan financiële, persoonlijke of gezondheidsproblemen of een bepaalde vorm van Passend Onderwijs. Je staat er nooit alleen voor!
-
Versnellen of intensiveren
Het is mogelijk om jouw opleiding te versnellen of intensiveren. Dit hangt af van jouw ervaring en inzet. Dit doe je in overleg met jouw loopbaanoriëntatiebegeleider (LOB’er).
Meer dan een Diploma is de verzamelnaam voor alle extra activiteiten die je bij Drenthe College kunt doen naast je opleiding. Zoek je meer uitdaging of wil je jezelf ontwikkelen? Dan zijn er diverse excellentie-trajecten. Denk bijvoorbeeld aan Skills, Topacademie en stagelopen in het buitenland.
-
Aan het werk
Als Retailspecialist werk je in een speciaalzaak of webshop en weet je alles van de producten, garanties en leveringsvoorwaarden .
-
Verder studeren
Je kan verder studeren aan een mbo niveau 4 opleiding.
-
Toelatingseisen
Je bent in het bezit van minimaal één van onderstaande documenten:
- Vmbo-diploma kaderberoepsgerichte leerweg, gemengde leerweg of theoretische leerweg
- Havo met overgangsbewijs naar leerjaar 4
- mbo-diploma niveau 2 of vergelijkbaar diploma
Je bent in het bezit van minimaal één van onderstaande documenten:
- Vmbo-diploma kaderberoepsgerichte leerweg, gemengde leerweg of theoretische leerweg
- Havo met overgangsbewijs naar leerjaar 4
- mbo-diploma niveau 2 of vergelijkbaar diploma
Je bent in het bezit van minimaal één van onderstaande documenten:
- Vmbo-diploma kaderberoepsgerichte leerweg, gemengde leerweg of theoretische leerweg
- Havo met overgangsbewijs naar leerjaar 4
- mbo-diploma niveau 2 of vergelijkbaar diploma
-
Lesgeld
Ga je voltijd studeren en ben je op 1 augustus 18 jaar of ouder? Dan betaal je wettelijk lesgeld aan DUO. Naast het lesgeld zijn er ook kosten voor bijvoorbeeld persoonlijke schoolspullen, boeken en licenties.
Kijk op de site van DUO voor de actuele studiekostenGa je voltijd studeren en ben je op 1 augustus 18 jaar of ouder? Dan betaal je wettelijk lesgeld aan DUO. Naast het lesgeld zijn er ook kosten voor bijvoorbeeld persoonlijke schoolspullen, boeken en licenties.
Kijk op de site van DUO voor de actuele studiekostenGa je voltijd studeren en ben je op 1 augustus 18 jaar of ouder? Dan betaal je wettelijk lesgeld aan DUO. Naast het lesgeld zijn er ook kosten voor bijvoorbeeld persoonlijke schoolspullen, boeken en licenties.
Kijk op de site van DUO voor de actuele studiekosten
-
Boeken en overige kosten
Nader te bepalen.
1e leerjaar: € 450,- / € 600,-
2e leerjaar: € 260,- / € 550,-
Boeken en licenties: € 600,-
-
Benodigdheden
Laptop
-
Contactpersonen
Heb je nog vragen?
Nieuws en Verhalen
Handel en Ondernemen
Over Retailmanager
“Deze opleiding geeft mij de ruimte om me te ontwikkelen door in verschillende branches te werken en van andere studenten en docenten te leren.” - Bente
Over studeren en ondernemen
"Ik heb alles zelf opgebouwd, het is dus ook aan mij om het tot een succes te maken." - Milan
De opleiding in beeld
